一流的营商环境就是最靓“名片”、最好“招牌”、最强“磁场”。漳县政务服务中心锚定打造一流营商环境目标，站在服务企业群众的“最前沿”阵地，持续推进政务服务标准化规范化便利化建设，创新服务举措，拓宽服务渠道，提高服务效能，打出“数据赋能、服务集成”的政务服务“组合拳”，数字化上创先争优求实效，促进营商环境再优化，助力全县高质量发展跑出“加速度”。

深入开展政务指标提升行动。按照数字政府服务能力提升要求，对照指标差距逐项制定措施，明确整改时间表和路线图，以问题导向全面整改倒逼指标争先进位，推进基层“15分钟便民服务圈”建设，实现群众家门口办事便利的目标。

深入开展窗口作风整治行动。着力加强政务服务大厅日常管理和窗口工作人员作风建设，聚焦作风顽疾，严格执行《统一着装管理规定》《管理考评办法》，建立考勤巡查和不定期日常监察机制，强化绩效管理，推动作风整治由面到点、由点到人。

深入开展提升服务意识行动。严格落实首问负责制、限时办结制、容缺受理制和一次性告知制等，扩大当日办结、即来即办比例，营造高效一流的审批服务环境。坚持“规范、便民、廉洁、高效”的服务宗旨，以典型引领服务意识转变，评选“文明窗口、模范岗位”行动，政务服务“红黑榜”评价机制。延伸“小丽帮办”团队建设，加大帮办代办服务，做到进门有人引、见人能办事、办事不求人，奋力争创全市最优政务服务大厅。

深入开展业务攻坚提升行动。聚焦企业和群众高频服务事项，督促窗口工作人员熟悉办事流程，推动“高效办成一件事”落地见效，做到解答“一口清”、服务“零距离”。探索“大综窗”改革，及时沟通相关单位授权，为企业和群众提供“一网通办”“一窗通办”。严格落实“局长进大厅”，“窗口工作人员上讲台”制度，提升综合业务能力。

深入开展服务优化营商环境行动。各窗口工作人员坚持扛牢主体责任，着力提升服务效能，落实一次性告知制度，做到办事流程能优则优，服务时限能缩则缩，提交材料能减则减，真心实意为民营企业健康发展助力，营造一流营商环境。规范运用“甘快办”APP的窗口引导群众在甘肃政务服务网、“甘快办”APP、微信小程序、支付宝小程序、政务服务自助终端机等网上办事，“甘快办”事项数占比90.78%，政务服务网访问次数155.76万次，“甘快办”办件量1189件、自助终端机办件量28256件，一体化平台办件42956件，按时办结率为100%。

深入开展党建引领保障行动。提高政治站位，树牢敬畏意识，通过开展廉政教育主题讲座、观看警示教育片，时刻绷紧“廉政弦”，从讲政治的高度深刻认识“窗口懒政”的危害性，以过硬的业务水平、扎实的工作作风、优良的服务形象确保窗口规范化运行。